বিক্রয় বা সেল হল গ্রাহকের চাহিদা বা আকাঙ্ক্ষার সাথে পণ্যের সুবিধাগুলি মেলাবার শিল্প। আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে আপনার পণ্য বা সার্ভিসের মানের সাথে মিলিয়ে আপনার ব্যবসায়ের অফারগুলি বিক্রয় করুন। ক্রয়ের সিদ্ধান্তের ক্ষেত্রে গ্রাহককে যথেষ্ট কারণ দিন আপনার সার্ভিস বা প্রোডাক্ট কেনার এবং ব্যবহার করার। এভাবেই একটি সন্তোষজনক লেনদেনের সম্পর্ক গড়ে ওঠে।

 

প্রোডাক্ট বা সার্ভিস বিক্রয় প্রতিটি ব্যবসায়ের প্রাণ। আপনি এটিকে ব্যবসায়ের বিকাশ, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা ক্লায়েন্টের রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট যাই বলুন না কেন, সব গুলোর নীতি বা কার্যপ্রক্রিয়া একই রকম হয়। আমরা কিছু টিপস দেখবো যা আপনার সেলএ আপনাকে সাহায্য করবে এবং সেল বাড়াতে সাহায্য করবে। এই টিপসগুলি অনুসরণ করুন এবং সঠিকভাবে আপনার ব্যবসার প্রসার ঘটান।

 

• একটিবাক্যে আপনার অফার ব্যাখ্যা করুন। আপনার জানা সমস্ত কিছুকে সংক্ষিপ্ত ব্যাখ্যায় শেষ করুন যা ক্রেতার আগ্রহ আপনার প্রোডাক্ট এর প্রতি আনতে পারে। এর ফলে ক্রেতা বুঝতে পারবে এবং ভাবার সুযোগ পাবে যে আপনার প্রোডাক্টটি তার কাজে আসবে।

 

• আপনারগ্রাহক সম্পর্কে গবেষণা করুন। তাদের ব্যক্তিগত পরিস্থিতি সম্পর্কে যতটা আপনি পারেন ততটা সন্ধান করুন। উদাহরণস্বরূপ, তাদের সম্পর্কের স্থিতি, পরিবারের নাম এবং শখ। আপনি তাদের কোম্পানির কাজ বা বর্তমান অবস্থা এবং তাদের ব্যবসা কীভাবে কাজ করে সেগুলিতে তাদের অবস্থান বুঝতে পেরেছেন তা নিশ্চিত করুন যাতে আপনি সঠিক প্রোডাক্টটি সঠিক গ্রাহককে দিতে পারেন।

 

• আপনারপণ্য নিয়ে সঠিক গবেষণা করুন। প্রতিটি ব্যবসায়ের মালিককে আপনার প্রোডাক্ট যা দিচ্ছে তার সমস্ত বৈশিষ্ট্য এবং বেনিফিট সম্পর্কে ভালভাবে পারদর্শী হওয়া উচিত। আপনার প্রতিযোগীর অফার সম্পর্কেও জানতে হবে, যাতে আপনি আপনার পণ্য বা পরিষেবা প্রসঙ্গে সঠিক অফার সেট করতে পারেন।

 

• বিক্রয়বন্ধ করা সমস্যামুক্ত এবং সহজ হওয়া উচিত কোনো ভাবেই জটিল নয়। যদি আপনি ক্লায়েন্টের সমস্ত অব্যক্ত আপত্তিগুলি সন্ধান না করে থাকেন, যদি সুবিধাগুলি ক্লায়েন্টের সাথে বা তার ব্যবসায়ের সাথে প্রয়োজনীয়ভাবে প্রাসঙ্গিক না হয়, তবে সেটা আপনার সেলএ খারাপ প্রভাব ফেলতে পারে। আপনি এর পরও সেলটি করতে পারেন, তবে আপনি এটি খুব কঠিনভাবে করতে পারবেন আরও অনেক বেশি অনিশ্চয়তার সাথে।

 

এই টিপস গুলো এপলাই করুন যখন আপনি আপনার পরবর্তী  সেল করবেন এবং আপনি বুঝতে পারবেন যে আপনার প্রোডাক্ট এর সেল অনেক বেড়ে গেছে।